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© 2024 es una marca de Doctor Arroba S.L. BELOYALTY.

Nuestras plataformas&herramientas de fidelización te dan capacidades únicas.

Incentiva la singularidad!!.

🧩 Nuestra Plataforma de Fidelización

Más que una plataforma: una experiencia diseñada para impactar. En Beloyalty no ofrecemos una plataforma estándar como las demás. Diseñamos un ecosistema vivo de fidelización basado en inteligencia artificial, datos y experiencias reales. Creamos soluciones únicas que evolucionan contigo.

difenrecias

Recompensas dinámicas personalizadas

Con IA, las plataformas dejan de ofrecer recompensas genéricas. El sistema analiza el comportamiento, historial de compra y preferencias del cliente para sugerir incentivos relevantes: descuentos en productos favoritos, upgrades exclusivos o contenido VIP.

Beneficio: Aumenta la percepción de valor y la tasa de canje, lo que mejora la retención real.

segmentación

Segmentación predictiva y activación automática

La IA detecta patrones de abandono o compra inactiva antes de que ocurran, y activa campañas específicas (por WhatsApp, email o app) para reenganchar. También agrupa a los clientes según su nivel de fidelidad, potencial de gasto o tipo de producto que consumen.

Beneficio: Te anticipás a la pérdida del cliente, aumentás la recompra y optimizás el marketing sin esfuerzo manual.

conversación real

Conversaciones con valor añadido

Los asistentes IA conversacionales integrados en la plataforma no solo resuelven dudas, sino que ofrecen puntos disponibles, recomiendan acciones para subir de nivel, o desbloquean beneficios.

Beneficio: El cliente siente que interactuar con la marca tiene recompensa inmediata, y eso genera más engagement.

Plataformas que
te conocen

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Métricas
Real y necesarias

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Configuración
& adaptable

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Nuestras posibilidades

Our creative Ad agency is ranked among the finest in the US. We cultivate smart ideas for start-ups and seasoned players.

1
IA Conversacional Humana

No hablamos de bots. Son agentes digitales con tu voz y estilo, capaces de conectar emocionalmente. Clonamos tu mejor interlocutor y lo ponemos a trabajar 24/7 en tus flujos de relación.

2
IA Analítica que interpreta datos reales

Nuestra plataforma procesa masivamente datos de de call center, excels, CRM o CSV. Incluso los audios para detectar a´reas de mejora, atención personalizada, etc.. Detecta patrones, mide satisfacción, anticipa fugas y optimiza resultados

3
Red propia de incentivos “phygical

Integramos recompensas físicas (experiencias, producto, lifestyle) con incentivos digitales (experiencias, vales, accesos, upgrades). No dependemos de catálogos genéricos: creamos vivencias únicas!!

4
App de fidelización propia

La fidelización se vive en el móvil. Nuestra app incluye escaneo QR, notificaciones, control de campañas, cupones, historial de interacciones y mucho más. Totalmente personalizada.

¿Qué hace nuestra plataforma diferente?

 

A. Inteligencia que entiende al cliente

  • Analizamos compras, frecuencia y comportamientos.

  • Creamos recompensas adaptadas a cada persona, no al azar.

B. Reactivación automática

  • Si un cliente deja de comprar, la IA envía ofertas personalizadas en momento justo.

  • Olvídate de la automatización genérica: hablamos en su lenguaje, en su canal.

C. Engagement integrado en el día a día

  • No solo acumulan puntos: reciben mensajes, mini‑retos, acceso VIP, niveles…

  • Todo integrado en app, web y WhatsApp, con notificaciones que suman.

 

Funcionalidades clave

 

  • Motor de reglas + ML: gestiona puntos, tiers automáticos y recompensas basadas en comportamiento.

  • Triggers inteligentes: envía alertas por inactividad, aniversario de compra, nivel alcanzado.

  • Widgets mobile & web: panel visible con puntos disponibles y recompensas («0‑tap»).

  • Analytics en tiempo real: verás tasa de canje, frecuencia de engagement, LTV, predicciones.

  • Integración total: CRM, e‑commerce, ERP y WhatsApp para acciones inmediatas.

  • Soporte multicanal: mensajes, chat, email, push… todo cohesionado.

Casos de uso reales

 

  • Retail moda: clientes reciben invitación VIP tras su 5ª compra, con acceso anticipado a nuevas colecciones.

  • Restauración: envía descuento por inactividad en 30 días, logrando una respuesta del 40%.

  • B2B / servicios: puntos por facturación + atención prioritaria cuando alcanzan nivel Gold.

Cada caso incluye rewards dinámicos según el canal que más usan y KPI visibles en dashboard (participación, canje, peso del segmento VIP).

Cómo lo implementamos

 

  1. Diagnóstico exprés: analizamos tu base de clientes, canales y flujos.

  2. Diseño del programa: construimos reglas, tipos de recompensas y niveles.

  3. Integración rápida: API directa con tienda, CRM y canal de contacto.

  4. Lanzamiento táctico: pruebas A/B, control de engagement y ajustes.

  5. Optimización continua: IA mejora reglas según resultados y feedback real.

Métricas que transforman tu negocio

 

📊 +25‑50 % tasa de recompra
📉 -30 % abandono después de 60 días
💰 +15 % ticket medio en usuarios fidelizados
⚙️ ROI visible en 3 meses, gracias a automatización + engagement

🎯 CTA final

 

¿Listo para fidelizar sin esfuerzo y con resultados reales?
Comienza ya gratis, sin compromiso, y comprueba cómo la IA revoluciona tu relación con el cliente.

 

Una plataforma de fidelización con IA que:

  • Personaliza recompensas + niveles dinámicos

  • Activa campañas predictivas para retener

  • Engancha con acciones, no solo puntos

  • Se gestiona fácil, escala rápido y ofrece datos reales

4

Este no es el típico quienes somos....

aquí nos hablamos en directo..

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Alejandro Sánchez-Crespo

Director

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Vicente Ortega

IT Manager

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